PREGUNTAS FRECUENTES
TRAVEL PAD
Es un protector de bicicleta diseñado para proteger el marco y los demás elementos de la bicicleta en momentos como: viajes en avión; desplazamientos carro o bus; almacenamiento en bodegas o cuartos útiles u otros y transporte en rack o portabicicletas.
TRAVEL PAD by OKENDO, es el primer protector de viaje diseñado para bicicletas. Se ajusta a la forma de la bicicleta impidiendo que se raspe, raye o se dañe el marco con impactos superficiales durante el viaje.
Es liviano, delgado, fácil de llevar y de usar. Se ajusta a cualquier maleta o espacio. Está construido con tejidos de poliéster impermeable, es resistente a impactos, al estiramiento y es antibacterial.
En su interior, está compuesto de Superlone de 10 cm flexible que lo protege, amortigua impactos y vibraciones.
| caracteristicas y accesorios | ESTILO | PRO | PLUS |
| 1 Protector para marco de BMX | X | X | |
| Empaque de transporte | X | X | |
| Tallas Unica para marcos PROXL-CRUCEROS -PRO – EXPERT – JUNIOR | X | X | |
| Bolsillo Herramienta | X | X | |
| Ajuste para portabicicletas para cajuela* | X | ||
| Protector interno para portabicicletas para cajuela | X | ||
| Protector para portabicicleta de techo, bola y enganche | X | ||
| Ajustes doble de vaina inferior | X | X | |
| Diseños grafico exterior | X | X | |
| 2 Protectores de tenedor. | X | X | |
| 2 Protectores de bielas.** | X | X | |
| Protecion para transporte de la bicicleta en el cajon de la camioneta | X |
| caracteristicas y accesorios | ESTILO | PRO | PLUS |
| 1 Protector de bicicleta ruta y mtb | X | X | |
| Empaque de transporte | X | X | |
| Tallas Unica para marcos L – M – S | X | X | |
| 1 Bolsillo Herramienta | X | X | |
| Ajuste para portabicicletas para cajuela* | X | X | |
| Protector interno para portabicicletas para cajuela | X | X | |
| Protector para portabicicleta de techo, bola y enganche | X | X | |
| Ajustes doble de vaina inferior | X | ||
| Diseños grafico exterior | X | ||
| 2 Protectores de tenedor. | X | ||
| 2 Protectores de bielas.** | X | ||
| Protecion para transporte de la bicicleta en el cajon de la camioneta | X |
El travelpad viene en tallas únicas para BMX, RUTA Y MTB.
En BMX (Proxl – Pro – Expert – Junior – Mini – Cruiseros en todas las tallas)
En RUTA y MTB: tallas Única para marcos L – M – S
Si, el Travelpad está construido con tejido de poliéster impermeable lo que permite mojar la bicicleta en el transporte a casa y tener la seguridad de que va esta bien todo el tiempo.
Si, tiene una garantía de 3 meses en detalles de confección. Si tiene alguna duda o inconveniente puedes comunicar con info@okendoshop.com
No, cada modalidad tiene su propio diseño porque las dimensiones de todos los marcos en este caso BMX, RUTA y MTB son diferentes.
El Travelpad no aplica para todos los tipos de bicicletas, depende del estilo del marco y el ancho del portabicicletas.
Aquí te mostramos un video tutorial de cómo empacar tu bicicleta con el Travelpad para viajar en avión.
Aquí te mostramos un video tutorial de cómo empacar tu bicicleta con el Travelpad en el interior del carro.
Aquí te mostramos un video tutorial de cómo empacar tu bicicleta con el Travelpad en el rack o portabicicletas.
Aquí te mostramos un video tutorial de cómo empacar tu bicicleta con el Travelpad en el volco de una camioneta.
Lo puedes comprar a traves de la pagina o preguntarnos por los distribuidores y tiendas autorizadas en info@okendoshop.com
PEDIDOS
En Okendoshop puedes elegir el travelpad deseado, accesorio o componente que se ajuste a tus necesidades. Puedes encontrarlo con el buscador y los filtros, cuando sepas exactamente lo que quieres comprar, agrégalo al carrito y realiza el pago. Puedes realizarlo con Tarjeta (MasterCard y VISA), Efecty, PSE o el servicio de pagos Baloto. Si tienes dudas, siempre podrás contactarnos a info@okendoshop.com
Por supuesto, te llegará a tu E-Mail apenas se confirme tu compra. También funciona como factura en caso de que tengas dudas sobre devoluciones, quejas o cancelaciones.
Este servicio te ahorra el costo de envío al estar incluido en tu compra, y recibes orientación extra de un experto quien te enseña a utilizar el producto y además te da una orientación sobre cómo proteger tu bicicleta en múltiples ocasiones.
Muy grande, muy pequeño, se dañó en el envío? Las devoluciones y cancelaciones no son problema hasta 14 días después de ordenar lo que quieres, solo debes contactarnos y al vendedor para solucionar este problema. El costo de envío de la devolución va por tu cuenta, pero nos encargaremos de devolver un producto en buenas condiciones o un reembolso.
PAGO Y ENVÍO
Normalmente, tomarán de 2 a 10 días laborales para que tengas tu compra en las manos. Puedes consultar el tiempo de envío en la descripción de los clasificados, el reloj empieza a correr desde el momento en que recibas tu comprobante.
Puedes realizar tus transacciones con tu tarjeta de crédito (Mastercard y VISA), PSE, Efecty o el servicio de pagos Baloto.
Todos los métodos de pago son completamente seguros, y según nuestra experiencia, el más rápido es con tarjeta.
Lo primero que deberías hacer es contactar al vendedor para confirmar el envío. Si ya está en camino, podrías usar tu código de envió con la compañía para rastrearla.
CONSULTAS GENERALES
Depende de muchos factores: Tu forma de montar, la cantidad de tiempo que pasas sobre tu bicicleta, el tipo de viaje que realizas, la forma de empacar, la época del año en la que montas, etc. Sin embargo, hay algunos esenciales que siempre deberías tener a la mano:
- Un Kit de mantenimiento, repuestos y un inflador.
- Un candado para mantenerla segura.
- Protector contra el pantano
- Protector de bielas
Estamos atentos a tus dudas, puedes contactarnos en días laborales al teléfono: +57 3013700227 o en cualquier momento con nuestro formulario de contacto por email o info@okendoshop.com